Digitalisierung der Mieterbetreuung

Digitalisierung der Mieterbetreuung

Ausgangslage  Ein grosser Immobiliendienstleister hat ein Mieterportal gebaut, um die Kommunikation mit seinen rund 100’000 Wohnungsmietern zu vereinfachen, zusätzliche Dienstleistungen anzubieten und die Bewirtschaftungsprozesse effizienter zu gestalten. ...
Modernisierung Kernsysteme Immobiliendienstleister

Modernisierung Kernsysteme Immobiliendienstleister

Ausgangslage  Das Kernsystem eines grossen Immobiliendienstleiters war nach 15 Jahren und zahlreichen Weiterentwicklungen veraltetet, kaum anpassbar und schwer wartbar. Die Kernprozesse der 900 Mitarbeiter des Unternehmens waren weitgehend vom System bestimmt. Weiter...